Escucho
con frecuencia la afirmación del título y otras del estilo “me engañaran en el salario pero
no en el trabajo”, “ para lo que me pagan bastante hago”,…… si tengo ocasión yo pregunto “en cuanto has
contribuido en tu empresa”, “sabes lo que cuestas”, “ si eres tan bueno/a deja de trabajar por cuenta ajena y ponte de
autónomo” ……
Estos
comentarios dejan clara la desmotivación, y sin duda ahí está el fracaso y los malos
resultados de una entidad. Si la empresa es privada y no tiene éxito acabara
cerrando y si se trata la administración pues aumento del absentismo, los
pobres resultados, La necesidad de contratación externa y por lo tanto
incremento el déficit público.
Pero conseguir la implicación y el mejor
resultado laboral de los empleados no es fácil. Así, la mala gestión representa
uno de los obstáculos más relevantes para alcanzar la productividad.
Una
buena gestión no es algo que llegue de forma natural, y en general no se enseña
en las facultades, eso de motivación, de liderazgo, de ofrecer feedback y reconocimiento
de forma efectiva es algo no fácil de implantar en los hábitos de los mandos y directivos.
Son
varios los indicadores de gestión y cuadro de mando que aparecen en las organizaciones
pero es frecuente que los indicadores trasversales no figuren y sabes que son
estos los que inciden directamente en el compromiso e implicación de los
trabajadores y por lo tanto en la productividad, el buen servicio, la buena
atención, la calidad,..
¿Cómo
lograr esto?
Nuestra
experiencia nos dice que:
-
Con Formación en motivación, trabajo en equipo,
Liderazgo, Reuniones, …
-
Trabajar la cultura: misión, visión y valores.
-
Establecer procesos y procedimientos claros de
abono de la productividad, esa práctica habitual en ciertas administraciones de
abonar a toda la productividad por igual no tiene ningún sentido, es más va en
contra del buen trabajador.
QUE
OPINAS

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